Informations complémentaires
- Cabinet / Entreprise Entreprise
- Départements Métier Comptabilité (tenue, déclaration, clôture, liasse), Comptabilité et audit, Audit
- Niveau d'expérience Pro (5 à 8 ans ), Expert (8ans et plus)
- Diplômes acceptés Master, Maîtrise, Expert Comptable
- Rémunération 1500 - 2000
- Logiciels Axeane
Vous serez le relais métier entre nos clients et nos solutions Axeane Kompta et Axeane Novia :
Formation
- Animer les formations des experts-comptables et comptables, ainsi que des entreprises clientes, en présentiel et à distance.
- Accompagner les nouveaux clients pendant le déploiement : paramétrage des dossiers, reprise des données et prise en main.
- Concevoir et mettre à jour les supports de formation : guides, tutoriels, cas pratiques et vidéos.
Support
- Assurer le support fonctionnel et métier de niveau 1 et 2 (téléphone, email, prise en main à distance).
- Analyser les demandes et diagnostiquer les problèmes, puis apporter des solutions sur des sujets comptables, fiscaux et de facturation.
- Remonter les anomalies et les besoins d’évolution à l’équipe produit, et participer aux tests des nouvelles fonctionnalités.
- Contribuer à la base de connaissances (FAQ, procédures).
Ce que nous offrons
- Un rôle central auprès de nos clients, dans une fintech en croissance.
- Une formation complète à nos solutions dès votre arrivée.
- Lieu : Tunis
- Contrat : CDI, poste à pourvoir dès que possible
